当今,竞争对手可以模仿你的一切优势,只有卓越的文化难以模仿
。企业文化是所有
员工的个体行为的整合。这就是为什么越来越多的领导者意识到,无论他们在哪个行业,他们真正的工作都是在塑造文化,成为践行文化的典范。“鱼儿在水中,但水也在鱼里面。”鱼和水,就像雇员、领导者以及企业文化,必须保持健康的生态环境。那么如何打造一个悦人的环境,使员工认为组织是实现个人梦想的首选平台?
“非职权影响力”是指不依靠正式职位或权力,通过个人的专业知识、沟通能力、信任关系等因素,影响他人的思想和行为的能力。在当代商业社会矩阵化的组织架构和项目制的工作环境下,非职权影响力的必要性越来越凸显。典型的场景如:
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跨部门合作:项目的推进需要其他部门配合,
但可能增加额外的工作量和风险,怎样达成共识?
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团队管理:拥有正式职权的管理者,不能
只
通过发号施令达成共识。怎样增强个人影响力,激发团队从
被动服从到积极承诺?
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向上沟通:和上级领导或者客户的意见并下一致时,怎样以令人信服的方式镇定地表达不同观点,同时保持对对方的尊重?